Există multe moduri diferite de a face ca HP Laserjet P2055dn să funcționeze pe un computer cu Windows 7. Puteți conecta pur și simplu imprimanta la computerul cu Windows 7, apoi așteptați ca Windows 7 să adauge singur imprimanta. Puteți instala imprimanta de pe CD-ul inclus sau puteți descărca drivere actualizate direct de pe site-ul web HP. Pentru mulți oameni, majoritatea, dacă nu toate, aceste situații vor fi mai mult decât adecvate. Cu toate acestea, am continuat să întâmpin o serie de probleme când încercam să fac imprimanta să funcționeze când era conectată direct la o imprimantă, apoi alți doi utilizatori Homegroup ar încerca să imprime de pe ea.
Citiți acest articol despre actualizarea firmware-ului HP Laserjet pentru a vă asigura că imprimanta dvs. Laserjet nu a fost inclusă în lista de produse Laserjet care necesită o actualizare de firmware.
Problema 1 – Documentele rămâneau blocate în coadă și, în cele din urmă, ar necesita îndepărtarea și reinstalarea driverului.
Problema 2 – Imprimantele grupului de domiciliu ar putea comunica cu imprimanta, dar a doua pagină de documente s-ar imprima cu o orientare greșită.
Problema 3 – După câteva săptămâni, imprimanta nu mai răspunde la lucrările de imprimare. Porturile ar fi corecte, spoolerul de imprimare ar rula - imprimanta pur și simplu nu ar imprima.
Una dintre cele mai mari probleme pe care le-am întâlnit a fost că există mai multe drivere de imprimare diferite care vor funcționa cu această imprimantă. Cel de pe discul de instalare, driverul dedicat HP P2055dn și driverul universal HP PCL6. Odată ce mi-am dat seama care este driverul corect, imprimarea Homegroup a început să funcționeze corect.
Pasul 1: Opriți imprimanta, apoi ștergeți imprimanta de pe fiecare computer Homegroup.
Pasul 2: Dezinstalați driverul și pachetul de drivere din meniul „Proprietăți server de imprimare”. (Faceți clic pe Proprietăți server de imprimare în partea de sus a ferestrei „Dispozitive și imprimante”, faceți clic pe fila „Drivere”, apoi eliminați driverul pentru HP P2055dn.)
Pasul 3: Descărcați driverul universal HP PCL6 de pe site-ul web HP.
Pasul 4: Instalați driverul Universal PCL6.
Pasul 5: Porniți imprimanta, apoi așteptați ca Windows 7 să asocieze imprimanta cu driverul pe care tocmai l-ați instalat.